Sí. Antes de fabricarla te enviamos una previsualización del diseño por email para que lo confirmes. Si hay algún error o quieres hacer un cambio, lo corregimos. Sin tu OK no imprimimos nada. Así nos aseguramos de que el resultado es exactamente lo que esperabas.

Sí. Como el diseño lo pones tú, las fuentes y los colores son los de tu archivo: tú decides. Solo te pedimos que venga en buena resolución para que la impresión salga fiel. También eliges el modelo de taza (clásica, de color o especial) y, en la de color, el interior y el asa.

Claro, es justo la idea: tu logo, tu foto o tu ilustración. Mándalo en buena resolución y, si puede ser, sin fondo y en CMYK, para que quede perfecto sobre el blanco de la taza. Si no controlas de archivos, cuéntanos la idea y lo montamos nosotros.

Elige el modelo de taza, sube tu diseño o cuéntanos la idea, elige si quieres caja regalo y añádela al carrito. El proceso de compra es el habitual: dirección, forma de pago y confirmación. Recibirás un email con el resumen de tu pedido y, en un par de días, el mockup del diseño para que lo apruebes.

Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard) a través de nuestra pasarela de pago segura. Todos los pagos están protegidos con cifrado SSL.

Sí. Puedes añadir al carrito tantas tazas como quieras, cada una con su diseño. Si necesitas 10 o más (por ejemplo, para un grupo, un AMPA o una empresa), escríbenos antes de hacer el pedido y te ofrecemos un presupuesto a medida con descuento por volumen.

Puedes modificar o cancelar tu pedido hasta que confirmes la previsualización del diseño. Una vez aprobada la prueba, la taza entra en producción y no es posible hacer cambios. Si tienes cualquier duda, escríbenos lo antes posible a través del formulario de contacto.

La preparamos en 2–3 días hábiles desde que apruebas el mockup, y el envío tarda 1–2 días más. En total, entre 3 y 5 días hábiles desde que haces el pedido. Si la necesitas para una fecha concreta (un cumpleaños, un evento), indícalo en las notas del pedido y lo tenemos en cuenta.

Enviamos a toda la península ibérica e islas. Si necesitas envío a Canarias, Ceuta, Melilla o al extranjero, escríbenos antes de hacer el pedido para confirmarte disponibilidad y coste.

El coste del envío se calcula automáticamente en el carrito según tu dirección. Los pedidos a partir de un importe mínimo tienen envío gratuito —consulta el carrito para ver si aplica a tu compra.

Cerámica de alta calidad. La clásica y la de color son de 350 ml; la especial, de 420 ml con base de corcho natural. Son resistentes, con buen peso y tacto, y un acabado limpio.

En microondas, sí; en lavavajillas, no. Todas se lavan a mano, con agua tibia y jabón suave, y se secan bien después. La impresión es duradera y resistente al uso diario.

Si la taza llega con algún desperfecto, escríbenos en las 48 horas siguientes a la recepción con una foto del problema. Te enviamos una nueva sin coste adicional. Empaquetamos con mucho cuidado, pero si algo sale mal, lo resolvemos sin complicaciones.